Descripción Oferta : Gestión del canal telefónico y WhatsApp para pedidos de medicamentos de los paciente, venta cruzada de los diferentes productos de la marca.
VACANTE: ASESOR DE SERVICIOS
- ¡Buscamos personas analíticas, organizadas y con orientación al servicio para apoyar procesos administrativos y comerciales!
- Condiciones salariales
- Salario básico: $1'750.905
- Variable: $217.263
- Auxilio de transporte
- Prestaciones de ley
- Pago mensual: día 2 de cada mes (Banco Davivienda)
- Si el pago es a otro banco, puede verse reflejado entre 2 y 3 días hábiles después.
- Tipo de contrato
- Término fijo a 3 meses, con posibilidad de renovación según desempeño.
- Lugar de trabajo
- Sede Optimus Calle 26 No. 96J - 66
- Horario laboral
- Turnos de 8 horas diarias dentro de la franja: Lunes a viernes: 7:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
- Capacitación
- 6 días de capacitación paga
- Funciones principales
- Realizar vinculación de médicos
- Seguimiento al correo de PQRS
- Gestión y seguimiento al correo de contacto
- Apoyo en gestión de E-commerce
- Creación y seguimiento de solicitudes comerciales
- Apoyo administrativo y control de información
- Requisitos Candidato/a :
- Bachiller, técnico o tecnólogo
- Mínimo 1 año de experiência en call center o servicio al cliente presencial
- Manejo de herramientas ofimáticas,
análisis y gestión de información.
- Proceso de Selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.
- Para postular solo necesitas:
- 1. Postular a la oferta
- 1. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
- Sobre Nosotros : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.
- Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.
- Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências.
- Nuestros Incentivos :
- Plan carrera
- Programas de crecimiento personal y espiritual
- Descuentos con diferentes aliados
- Afiliación a fondo de empleados