Sobre el Rol

En Connect/Premier, el Tech Lead de Claims es una figura clave para la evolución técnica y operativa del dominio de reclamaciones. Este rol combina liderazgo técnico, visión arquitectónica y orientación a impacto en negocio, trabajando sobre una plataforma basada en Azure,.NET y SQL Server, y acompañando la transición hacia un stack tecnológico en AWS.

Su misión principal es reducir la manualidad del proceso de reclamaciones y acelerar los tiempos de pago, impulsando la automatización, la confiabilidad y la escalabilidad del sistema.

Buscamos una persona con alto sentido de ownership, capaz de tomar decisiones técnicas sólidas, liderar equipos de ingeniería y colaborar estrechamente con Producto y el negocio de Claims.

Objetivo del Rol

Liderar técnica y estratégicamente el dominio de Claims, asegurando el diseño, desarrollo y evolución de soluciones tecnológicas robustas, automatizadas y alineadas con los objetivos del negocio, que optimicen la operación y mejoren la experiência de usuarios internos y externos.

️ Responsabilidades

1. Liderazgo Técnico y Ownership

- Asumir el ownership técnico del dominio Claims.
- Definir y sostener decisiones de arquitectura, diseño y calidad.
- Diseñar y evolucionar arquitecturas escalables y mantenibles.
- Liderar iniciativas de automatización del flujo de reclamaciones.
- Establecer estándares de desarrollo, testing y documentación.
- Garantizar la estabilidad, performance y confiabilidad de los sistemas.
- Gestionar y reducir la deuda técnica.

- Ejecución y Referencia Técnica

- Actuar como referente técnico en el dominio.
- Participar en decisiones complejas de diseño y arquitectura.
- Acompañar la resolución de incidentes y problemas críticos.
- Realizar revisiones de código y validación de soluciones.
- Apoyar en troubleshooting y mejora continua.

- Liderazgo de Equipo

- Liderar técnica y operativamente al equipo de ingeniería.




- Definir objetivos claros y expectativas de calidad.
- Brindar mentoring y feedback continuo.
- Acompañar planes de crecimiento profesional.
- Fomentar una cultura de ownership, colaboración y excelencia.

- Colaboración con Producto y Negocio

- Trabajar de forma cercana con Producto y el Head de Claims.
- Traducir necesidades del negocio en soluciones técnicas.
- Participar en refinamientos, estimaciones y priorización.
- Definir trade-offs técnicos alineados al impacto operativo.
- Actuar como puente entre ingeniería, QA, operaciones y negocio.

- Procesos y Mejora Continua

- Participar activamente en ceremonias ágiles.
- Contribuir a la hoja de ruta técnica del dominio.
- Impulsar prácticas de observabilidad, monitoreo y calidad.
- Proponer mejoras en procesos y herramientas.

Perfil Requerido

Experiência

- Mínimo 7 años de experiência en desarrollo de software.
- Experiência liderando equipos o iniciativas técnicas complejas.
- Experiência en entornos ágiles y equipos distribuidos.
- Conocimientos Técnicos
- Backend:.NET (principal), Node.js, TypeScript.
- Bases de datos: SQL Server, PostgreSQL, MongoDB.
- Cloud: Azure y AWS.
- Arquitectura orientada a servicios y/o dominio.
- CI/CD, testing automatizado, observabilidad y monitoreo.

Habilidades Clave

- Fuerte sentido de ownership y responsabilidad.
- Pensamiento sistémico y orientación a impacto.
- Toma de decisiones técnicas informadas y pragmáticas.
- Comunicación clara, empática y efectiva.
- Capacidad para liderar conversaciones técnicas complejas.
- Resolución de conflictos y manejo de prioridades.
- Enfoque en calidad, mejora continua y aprendizaje.

Lo que Ofrecemos

- Participación directa en la transformación digital del dominio Claims.
- Alto nível de autonomía y toma de decisiones.
- Entorno colaborativo y orientado al crecimiento.
- Oportunidades de desarrollo profesional y liderazgo.
- Trabajo con tecnologías modernas en cloud y backend.

📌 Tech Lead (.NET & Aws) (Bogotá)
🏢 Connect
📍 Bogotá