Sobre Nosotros: Noventiq (Noventiq Holdings PLC) es un proveedor global líder de soluciones de transformación digital y ciberseguridad de vanguardia, con sede en Londres. Empoderamos a las empresas para que prosperen en la era digital, conectándolas con proveedores de IT de primer nível y ofreciendo nuestros propios servicios innovadores y soluciones patentadas.

¿Por qué Noventiq? Nuestro éxito se basa en una sólida estrategia tridimensional enfocada en expandir nuestra presencia en el mercado, diversificar nuestro portafolio de productos y mejorar nuestros canales de ventas. A través de actividades estratégicas de fusiones y adquisiciones, estamos listos para capitalizar la consolidación de la industria y lograr un crecimiento sin precedentes. Con un equipo dinámico de aproximadamente 6,400 empleados operando en alrededor de 60 países, tenemos una presencia significativa en regiones con un enorme potencial de crecimiento, incluyendo América Latina, EMEA, APAC y una notable presencia en India.

Tu Oportunidad: Únete a una organización reconocida a nível mundial, galardonada en múltiples ocasiones con premios "Great Place to Work". En Noventiq, tus ideas importan. Fomentamos un entorno donde la innovación prospera y la colaboración es una piedra angular. Sé parte de nuestro viaje para impulsar la transformación digital en todo el mundo.

¿Listo para Hacer un Impacto? Si te apasiona dar forma al futuro de la transformación digital y la ciberseguridad,



te queremos en nuestro equipo. Únete a nosotros y sé parte de una organización integral donde tus contribuciones son valoradas y tu potencial es ilimitado. ¡Únete a nosotros hoy!

Lo que harás :

- Brindar soporte técnico de primer nível a clientes en LATAM, resolviendo incidentes, gestionando solicitudes y garantizando un servicio de alta calidad en productos Microsoft.
- Atender y solucionar incidencias vía teléfono, chat, correo y portal.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos de complejidad intermedia.
- Documentar y escalar casos cuando sea necesario.
- Cumplir con los SLA y gestionar múltiples casos abiertos.
- Colaborar con otros equipos técnicos y asesorar a los clientes.
- Mantener la actualizacion en tendencias tecnológicas, realizando cursos y certificaciones propuestas por el equipo.

Sobre ti :

- Estudiante o Graduado de Ingeniería en Sistemas, Licenciatura en TI, Computación o afines.
- - 4 años de Experiência en Exchange Online, Entra ID, Active Directory, M365, Sharepoint Online, Azure (IaaS & PaaS), Intune.

- Conocimientos en ADDS, DNS, DHCP, Windows Server, SCCM, Hyper-V, EMS, SQL, Redes es un plus.
- Experiência en Administración de M365 con GUI y PowerShell.
- Experiência en implementaciones o migraciones es un plus.
- Experiência en Atención al cliente y soporte técnico.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en un ambiente remoto.

📌 Support Engineer (Bogotá)
🏢 Value Point Systems
📍 Bogotá