¿Tienes experiência en atención al cliente y soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

Ubicación : Medellín (Trabajo 100% remoto). Preferiblemente personas que residan cerca de la estación del Metro de Sabaneta. Condiciones

- Honorarios : $1.750.000 mensuales.
- Tipo de contrato : Prestación de servicios.
- Modalidad: 100% remoto.
- Horarios: Turnos rotativos.

Requisitos :

- Experiência mínima de 1 año en mesa de servicio o soporte técnico.
- Experiência en servicio al cliente.
- Manejo de herramientas de soporte remoto .
- Experiência en plataformas de gestión de tickets, preferiblemente ServiceNow .
- Experiência en configuración y soporte de dispositivos móviles y tablets (Android e iOS).
- Conocimientos en Microsoft Intune para enrolamiento y administración de dispositivos (deseable).
- Conocimientos básicos de Linux (preferible).
- Conocimientos en soporte de equipos de escritorio (Desktop Support).
- Destacado comunicación, orientación al usuario y capacidad para resolver incidentes de primer nível.

Si cumples con el perfil y estás interesado(a), envíanos tu hoja de vida. ¡Queremos conocerte!

Lugar de trabajo: Híbrido en Itagüí, Antioquia (Itagüí)

📌 Agentes de Mesa de Servicio / Service Desk (Itagüi)
🏢 SERVICIO LATAM
📍 Itagüi