Job description

Logicalis valora la diversidad, brindando igualdad de oportunidades a todas las personas que califican para sus puestos, sin importar género, raza, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica.

Somos #ArchitectsOfChange

En Logicalis, ayudamos a miles de empresas a transformarse y prosperar en un mundo digital. Creemos que la tecnología puede cambiar el mundo y convertirlo en un lugar mejor para vivir. Por eso, fomentamos una cultura inclusiva y colaborativa, donde cada persona puede pertenecer, desarrollarse y evolucionar

Main responsibilities

- 1.- Ser responsable de la continuidad de lasplataformas de seguridad perimetrales, investigar y aplicar mejoras, en lasactuales plataformas corporativas y de clientes administrados.
- 2.- Generar informes de gestión mensuales y reportesde actividades ejecutadas.
- 3.- Hacer el seguimiento de todos los incidentes yrequerimientos asignados a su persona, con la finalidad de tener siempre unarespuesta actualizada del caso.
- 4.- Asegurar la correcta documentación en sistema detickets y reflejar los tiempos de esfuerzos asociados a los casos asignados asu persona.
- 5.- En relación con lastareas asignadas, g gestionan sus niveles de servicio comprometidos en materia de SLA o KPI.
- 6.- Informar de manera autónoma avances, término deactividades solicitadas.
- 7.- Escalar con proveedor o fabrica ( TAC ), anteincidentes o requerimientos que así lo requieran.
- 8. - Cumplir con el sistema de disponibilidad de turno On call, fuera de horario y fines de semana.
- 9. - Ejecución de tareas programadas.
- 10.



- Ejecutar e implementar soluciones de seguridadde clientes nuevos en plataformas compartidas o dedicadas.
- 11.- Elaboraciones de planes de trabajo segúncorresponda.
- 12.- Realizar análisis de alto nivel ( TSHOT ),ante situaciones de problemas o incidentes mayores que afecten la continuidadde servicio de seguridad.
- 13.- Ejecutar y/o apoyar implementación delaboratorios.
- 14. Levantamiento de información de plataformas decliente.
- 15. Elaboración de diagramas físicos y lógicos de Networking.
- 16. Retroalimentación recurrente de los sistemas demonitoreo.
- 17. Control de manejo de CMDB.
- 18.- Participar en reuniones técnicas con clientes yterceros, con el objetivo de brindar un servicio de partner tecnológico.
- 19.- Realizar reuniones internas con especialistas deotras áreas, tales como Networking y/o Telefonía, en la búsqueda de solucionesy/o implementaciones nuevas.
- 20.- GenerarRFC y participar en CAB interno de la compañía, por cada actividad aejecutar en la red corporativa.

Requirements and skills

Conocimientostécnicos y administración plataformas de distintos vendor:

- Fortinet:FortiGate, FortiAnalyzer.
- Cisco: FTD, FMC
- Checkpoint
- Cisco ISE
- SASE
- SD-WAN

Certificaciones

- Certificación FortinetFCP (NS4 y NS5).

Additional information

Nuestros ventajas:

Contratoaplazoindeterminadoenplanilla.

Plan de Salud: En el plan de la compañía para titular y derechohabientes.

Entrenamientos y certificaciones.

Birthdayoff:eldíadetucumpleañoslotieneslibreparadisfrutar.

RechargeDays:3díaslibresalañopararecargarenergías.

Programadeasistenciaalempleado:contamosconasistencia24*7deespecialistasparatemas:emocionales,nutricionales, legalesyfinancieros.

#J-18808-Ljbffr

📌 Colombia - Especialista Plataformas
🏢 Logicalis
📍 Colombia