Liderar, estructurar y ejecutar la estrategia comercial y de marketing de SEIDECOL, convirtiéndose en el brazo ejecutor y mano derecha de la Gerencia General para convertir la demanda potencial en ingresos facturados. Es responsable de la captura de cuentas corporativas B2B planes preexequiales para empleados, la activación de la red capilar B2B2C paquetes por volumen de cremaciones para 35 funerarias y 450 veterinarias de Cali y la supervisión de la fuerza de ventas y el servicio al cliente.
2. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES CLAVE
A. Estrategia y Ejecución B2B B2B2C Ventas Directas e Institucionales
Prospectar, negociar y cerrar acuerdos de previsión exequial B2B con los departamentos de Gestión Humana y Fondos de Empleados de las grandes y medianas empresas de Cali 1,500 objetivo.
Negociar y comercializar paquetes de cupos de cremación prepagados y convenios por volumen con directores de Clínicas Veterinarias y Funerarias de Humanos de la región.
Garantizar el despliegue del Kit de Aliado CoBranded y mantener la recurrencia en la red de referidos.
B. Liderazgo de la Fuerza de Ventas y Disciplina Operativa
Seleccionar, capacitar, acompañar en campo y coordinar el plan diario Minimum Effective Rate MER de los asesores comerciales a su cargo.
Velar por el cumplimiento de las metas individuales y grupales objetivo base 400 cremaciones mes y 20 cuentas corporativas en 90 días.
Administrar y auditar la carga obligatoria del CRM Asisfun y los reportes de prospección diaria.
C. Marketing Inbound, CX y Servicio al Cliente
Supervisar las campañas de marketing digital Meta Google Ads y la generación de leads Inbound,



asegurando tiempos de respuesta a clientes B2C vía WhatsApp inferiores a 5 minutos.
Garantizar que la personalidad de marca El Cuidador empatía, respeto, profesionalismo, disponibilidad y solidez se viva en cada punto de contacto de atención al cliente.
Gestionar la medición del NPS Net Promoter Score y programas de fidelización Club de Aliados Descuentos.
D. Enlace de Dirección y Gobernanza
Actuar como mano derecha de la Gerencia General en la toma de decisiones comerciales y en la ejecución del presupuesto.
Participar y presentar avances en el Comité Comercial semanal e informes ejecutivos mensuales.
3. PERFIL Y REQUISITOS DEL CANDIDATO
Formación Académica
Cualificado en Administración de Empresas, Mercadeo, Comunicación Social, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Deseable No excluyente Formación complementaria o diplomados en Dirección Comercial, Marketing Digital o CRM.
Experiencia Requerida
Mínimo 3 a 5 años de experiencia comprobable en liderazgo de equipos comerciales y venta consultiva B2B.
Experiencia en sectores afines Sector funerario o exequial, sector seguros previsión, salud medicina prepaid, consumo masivo B2B o servicios veterinarios farmacéuticos.
Demostrado éxito en apertura de mercados corporativos en Cali y el Valle del Cauca.
Contar con medio de transporte
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📌 coordinador comercial Disponibilidad Inmediata (Cali)
🏢 Ceremonial Pets Club
📍 Cali