FuncionesGestionar las llamadas entrantes y salientes con alta calidad.Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención.Documentar las interacciones y reportar estadísticas relevantes.RequisitosExperiencia previa en atención al cliente (6 meses).
Conocimientos básicos de herramientas de gestión de llamadas.Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Contar con certificado de discapacidad física emitido por el Ministerio de Trabajo.Contar con diploma o acta de grado de bachiller.BeneficiosContarás con formación continua y crecimiento competente.Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y estimulante.Acceso a programas de bienestar y apoyo emocional.La incorporación a nuestro equipo te brinda oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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