Propósito del CargoBuscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para integrarse a nuestro equipo en la ciudad de Cali.
La Asistente Administrativa y de Servicio al Cliente será responsable de brindar soporte eficiente a los procesos administrativos internos, la gestión operativa de seguridad social y la atención directa de nuestras solicitudes y clientes.Requisitos y Perfil del CandidatoNivel Académico: Tecnóloga en carreras administrativas o afines o semestres intermedios de carrera competente administrativa.Experiencia:



Mínimo 2 años de experiencia comprobable realizando funciones administrativas y de atención al cliente.Competencias clave:Sobresaliente comunicación verbal y escrita.Sobresaliente impactoo Habilidad de negociación y resolución de conflictos.Alta atención al detalle y orden en el manejo documental.Vocación de servicio y orientación al logro.Funciones PrincipalesGestión de Seguridad Social: Radicación y seguimiento al recobro de incapacidades ante EPS/ARL, así como la gestión activa de afiliaciones y solución de inconsistencias en el sistema de seguridad social.Servicio al Cliente: Atención directa a clientes internos y externos garantizando una respuesta oportuna y con altos estándares de calidad.Gestión de PQR: Recepción, trámite, seguimiento y respuesta a Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR).
Correspondencia Interna: Recepción, validación, archivo y distribución de la correspondencia y documentación interna de la compañía.Apoyo general en tareas administrativas operativas del área.
J-*-Ljbffr

📌 Asistente Administrativa Y De Servicio Al Cliente Yumbo
🏢 Abin
📍 Yumbo