Medellín, Colombia¿Tienes experiencia en mesa de servicios, soporte técnico o atención a usuarios en telecomunicaciones y buscas una nueva ocasión para seguir creciendo?
¡Esta vacante es para ti!
¿Qué harás en este rol?
Serás parte de un equipo técnico especializado brindando soporte en redes fijas y móviles, acompañando a los clientes en la solución de incidencias y asesorándolos en servicios tecnológicos como:Internet y conectividadTelefonía IP (TOIP)Redes LAN, WAN y WiFiDatacenter e IoTServicios de banda ancha, IPTV y Metro EthernetTu experiencia como agente de servicio o mesa de soporte será clave para garantizar una destacado atención y soluciones efectivas.RequisitosFormación:Estudiante de Ingeniería en Telecomunicaciones (desde 7° semestre)



o Tecnólogo en TelecomunicacionesExperiencia:Mínimo 1 año como agente de soporte, mesa de servicios o soporte técnico en telecomunicacionesConocimientos técnicos deseables:Redes fijas y móvilesRouters y switchesProtocolos: SNMP, BGP, ACLAdministración de plataformas de red¿Qué te ofrecemos?
Remuneración competitiva + variable por desempeñoPrestaciones de ley completasAmbiente de trabajo colaborativo, técnico e innovadorSi tienes experiencia en soporte técnico o mesa de ayuda y quieres seguir creciendo en el mundo de las telecomunicaciones, esta oportunidad es para ti.
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📌 Analista Vertical Medellín
🏢 Comware
📍 Medellín