En nuestro equipo como representante en servicio al cliente en la ciudad de Bogotá, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente.Esto es lo que harás:Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes.Proporcionarás un destacado servicio mediante la escucha activa.Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratarás cuidadosamente.Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto.Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes.Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos.El TOP Team busca alguien que:Ser bachiller académico, técnico o tecnólogo con disponibilidad de tiempo para laborar.Con mínimo 6 meses de experiencia en contact center, chat, mails, llamadas, backoffice o a fines.Ser una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa.Hablemos de incentivos:Salario MMLV+ prestaciones de ley y bonificaciones.Trabajo de manera presencial en Bogotá, CONECTA CALLE 26 BOGOTÁ (Calle ,



frente al portal del dorado)Trabaja 42 horas semanales de lunes a sábado con 1 día de descanso a la semana (Domingo).
Capacitación paga desde el primer dia.Programas de desarrollo corporativo y plan carrera.Línea de servicio al cliente.Fondo de empleados.Trabaja para una de las entidades financieras más reconocidas.
*Aplican términos y condiciones.Esto es lo que nos diferencia:Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170.
Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos.
Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá.
En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión.
Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas.
Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo.
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