Se busca Agente Bilingüe B2/C1 para incorporarse a nuestro equipo en Bogotá.
FuncionesGestionar llamadas de atención al cliente en español y/o inglés.Coordinar y resolver problemas técnicos y de servicio al cliente.Documentar y reportar incidentes de manera exacta.Participar en capacitaciones y mejoras continuas del equipo.RequisitosExperiencia demostrable en atención al cliente en entornos de BPO.Conocimientos avanzados en español (B2/C1) y buen nivel de inglés.Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y estresante.Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para resolver problemas.BeneficiosOportunidad de desarrollo profesional dentro de una empresa líder.Acceso a programas de capacitación y crecimiento personal.Posibilidad de obtener un bono de rendimiento anual.Una oportunidad para desarrollar tu carrera en un ambiente de alta demanda y con grandes incentivos.
J-*-Ljbffr