Auxiliar Atención al usuario - Bogotá (Esta vacante pertenece al programa de inclusión laboral)

Grupo Zentria es una red prestadora de servicios de salud y farmacéuticos con una mirada integral hacia el bienestar para gestionar de forma optimizado y preventiva la calidad de vida de los colombianos. Conectamos todas las etapas de la vida del paciente para brindar un modelo de atención integral y cercano.

Como parte de nuestro programa de inclusión, diversidad y equidad, actualmente nos encontramos en búsqueda de bachiller o técnico en auxiliar en atención al usuario, preferiblemente con conocimientos y/o experiencia en admisión, orientación a usuarios, realizando verificación de los datos básicos con el documento de identidad, trámite y radicación de procedimientos quirúrgicos.

Funciones principales:
Realizar encuestas de satisfacción a los usuarios (área de Imagenología).




Tabular encuestas, quejas y reclamos recibidos.
Recibir, radicar y dar trámite a solicitudes de los usuarios.
Brindar información transparente y oportuna de manera presencial o telefónica.

Perfil del candidato:
Formación: Técnico en Auxiliar o Asistente Administrativo.
Experiencia: Mínimo 6 meses en cargos similares o relacionados con atención al cliente.
Conocimientos: Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
Competencias: Comunicación asertiva, trabajo en equipo y vocación de servicio.

Condiciones laborales:
Tipo de contrato:Termino fijo
Horario: Administrativo (Lunes - Viernes)
Lugar de trabajo: Bogotá.

📌 Auxiliar Atención Al Usuario Bogotá Vacante Para Personas Con Discapacidad
🏢 Zentria
📍 Bogotá