BÚSQUEDA LABORAL: GESTOR SERVICIO AL CLIENTEInformación General del CargoCargo: Gestor Servicio al Cliente (Nivel Analista / Competente).
Salario: $ COP.Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. | Viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m. | Sábados: Disponibilidad.Requisitos del PerfilEducación: Profesional o estudiante universitario de últimos semestres en carreras administrativas o afines.Experiencia: 1 año de experiencia general y 1 año de experiencia específica en atención y servicio al cliente.Conocimientos principal: Servicio y atención al cliente, manejo de PQR, comunicación asertiva, paquete Office y herramientas de gestión.RequisitosEducación: Cualificado graduado o estudiante de últimos semestres en carreras administrativas.Experiencia:



Mínimo 1 año de experiencia comprobable en áreas de servicio al cliente y atención a usuarios.Conocimientos: Manejo de PQR (Peticiones, Quejas y Reclamos), herramientas ofimáticas y orientación al cliente.Funciones principalesAtención, seguimiento y respuesta oportuna a las solicitudes, peticiones, quejas y reclamos de los clientes.Garantizar una excelente experiencia de servicio y resolución de requerimientos en los tiempos establecidos.Mantener una comunicación fluida con las áreas internas para dar solución a los casos presentados.Condiciones laboralesSalario: $ + Prestaciones de ley.Horario: Lunes a jueves de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. | Viernes de 7:00 a.m. a 3:30 p.m. (Disponibilidad los sábados).
J-*-Ljbffr

📌 Gestor Servicio Al Cliente Ii Bogotá
🏢 Empresa líder
📍 Bogotá