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Buscamos Asesor Call Center - Servicio al Cliente (Bogotá)¿Tienes experiencia en call center y te apasiona el servicio al cliente?
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Estamos en la búsqueda de talento dinámico, con sobresaliente actitud y orientación al detalle para unirse a nuestro equipo de trabajo en Bogotá.
¿Qué te ofrecemos?
Salario: $* + Prestaciones de ley + Recargos de ley.
¡Sin comisiones!
(Ganas tu básico asegurado más tus recargos sin depender de metas de venta).
Tipo de contrato: Obra o labor.Modalidad: 100% Presencial en Bogotá.
Horarios y JornadaTrabajamos de lunes a sábado y un (1) domingo al mes.
Los turnos son rotativos entre las siguientes franjas:6:00 a. m.
a 2:00 p.
m.8:00 a. m.
a 5:00 p.
m.9:00 a. m.
a 6:00 p.
m.10:00 a. m.
a 6:00 p.
m.2:00 p.
m.
a 10:00 p.
m.Turno nocturno: 10:00 p.
m.
a 6:00 a. m.
(con rotación de una semana cada tres meses).




Perfil RequeridoNivel académico: Bachiller graduado.Experiencia: Mínima de 6 meses (certificable) en Call Center.Habilidades principal: Experiencia sólida en atención al cliente y manejo de chats.Manejo de clientes difíciles y gestión de TMO e indicadores.Buen manejo de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico, entre otras).
Disponibilidad: Para laborar en horario rotativo.Principales FuncionesAtención de llamadas entrantes y salientes.Gestión eficiente de solicitudes a través de WhatsApp y correo electrónico.Seguimiento detallado a casos jurídicos.Direccionamiento y creación de casos para el área de Psicología.Creación y gestión de casos y solicitudes de servicios exequiales.
¿Cumples con el perfil y te interesa la vacante?
J-*-Ljbffr

📌 Asesor Call Center Norte De Bogota Bogotá
🏢 PROYECCIÓN LABORAL
📍 Bogotá