Zemsania busca incorporar un cualificado de soporte técnico para brindar atención de Nivel 1 y Nivel 2, resolviendo incidentes de hardware, software y conectividad. El rol implica apoyo a otros agentes y garantizar tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Se requiere formación técnica certificada en TIC y al menos 2 años de experiencia en mesa de ayuda o funciones similares. Ofrecemos jornada de 42 horas semanales con horario rotativo, con incentivos acordes a la empresa.
📌 Soporte Técnico Nivel 1: Protagoniza Solución De Incidentes Girardot (Colombia)
🏢 Zemsania
📍 Colombia
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