Vacante | Coordinador(a) de Servicio al Cliente y Venta Asistida Híbrida – Medellín Compañía enfocada en Fitness y bienestar buscan Coordinador(a) de Servicio al Cliente y Venta Asistida, un competente que combine liderazgo cercano, visión comercial y pensamiento analítico para fortalecer la experiencia de las clientes y los resultados del equipo. El reto Coordinar la operación diaria, acompañar y retroalimentar al equipo, monitorear indicadores, gestionar escalaciones e impulsar mejoras en servicio, satisfacción y venta asistida. También tendrás participación directa en la atención de las clientes. Perfil buscado •Cualificado en Mercadeo, Administración, Comunicación, Negocios, Ingeniería Industrial o carreras afines. •Entre 3 y 5 años de experiencia en servicio al cliente, Ecommerce, customer experience o venta consultiva. •Mínimo 1 año liderando o coordinando equipos,



procesos u operaciones de atención. •Experiencia con CRM o helpdesk, indicadores de servicio, reportes y aseguramiento de calidad. •Manejo intermedio-avanzado de Excel o Google Sheets. Contrato a término indefinido.

Salario:
confidencial ¿Este reto conecta con tu experiencia? Postúlate Pregunta(s) de postulación:
¿ Cuál ha sido tu experiencia, alcance y responsabilidades servicio al cliente, Ecommerce, Customer Experience o venta consultiva?
Aspiración salarial Escolaridad:
Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiencia:
servicio al cliente o Ecommerce: 3 años (Obligatorio) Lugar de trabajo: Híbrido en Medellín, Antioquia

📌 Coordinador De Servicio Al Cliente Y Venta Asisitida Medellín
🏢 VP Gestores Talento
📍 Medellín