Seguimos creciendo, por eso estamos buscando los mejores talentos

En IF X contamos con más de 25 años de trayectoria en el mercado B2B con soluciones de Tecnologías de la Información y Comunicaciones. Estamos presentes en 18 países de Améric a, totalmente integrados en una estructura regional con fuertes alianzas, lo que nos permite proveer soluciones de alcance global

Serás parte del mejor tea m

Estamos en búsqueda de nuestro próximo : Coordinador Soporte Cloud.

Si tienes experiencia: Gestionando solicitudes e incidentes relacionados con servicios en la nube y Coordinando la atención y seguimiento de tickets esta es tu ocasión

Ingeniero de sistemas, telecomunicaciones, electrónica o carreras afines.

Mínimo cuatro (4) años de experiencia en Plataformas Cloud, Windows y linux

Experiencia en liderazgo

Horario rotativo de 8 horas (7x24)

Conocimientos específicos: Deseable con Certificaciones en virtualización, Cloud, o Seguridad. Firewall Kubernet, Doker, Soporte Nuble Publica.

Funciones:




Diagnosticar y prevenir fallas de clientes,
Documentar la gestión de tickets
Gestionar escalamientos y la revisión de casos críticos de cloud con los clientes
Garantizar una rápida solución a los problemas

En IFX no solo te ofrecemos un empleo, sino una experiencia memorable, priorizando tu bienestar y felicidad. Nuestros ventajas superan lo legal, con programas que impactan positivamente tu vida y la de tu familia, fomentando el desarrollo integral y el equilibrio entre trabajo y vida personal.

Tarde libre en tu cumpleaños – Porque celebrar tu vida es parte de nuestro ADN.

Día libre por grado – Reconocemos tu esfuerzo y celebramos tus logros académicos.

Muchos beneficios adicionales que te encantarán
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📌 Coordinador Soporte Cloud Bogotá
🏢 IFX Networks
📍 Bogotá