05 nov
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elegida
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Medellín
? ¡Estamos buscando Coordinador(a) de Operaciones Ecommerce – DROPSHIPPING!
? Salario: $3.000.000 COP + comisiones
? Modalidad: 100% virtual | Colombia.
RELEVANTE: Es obligatorio contar con experiencia comprobable en ecommerce y dropshipping. Lee toda la convocatoria antes de postularte.
En Elegida estamos creciendo y buscamos una persona estratégica, analítica y orientada a resultados, que lidere nuestra operación de ecommerce y nos ayude a mejorar continuamente los indicadores de efectividad y rentabilidad.
Buscamos a alguien que conozca el modelo de dropshipping, entienda la operación de pago contraentrega y tenga experiencia liderando equipos de confirmación, devoluciones y logística.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Supervisar y coordinar los equipos de confirmaciones y devoluciones.
* Garantizar una efectividad de confirmación mínima del 91%.
* Diseñar e implementar estrategias para mantener las devoluciones por debajo del 20%.
* Monitorear el desempeño de las transportadoras y gestionar novedades.
* Supervisar la operación de pago contraentrega.
* Analizar indicadores de entregas, devoluciones, cancelaciones y efectividad.
* Supervisar la calidad de atención al cliente y proponer mejoras.
* Identificar oportunidades para optimizar procesos y reducir pérdidas operativas.
* Anticipar necesidades de inventario y coordinar estrategias de despacho para evitar agotados y retrasos.
* Liderar al equipo operativo y garantizar el cumplimiento de objetivos.
* Presentar informes de gestión, análisis de resultados y planes de acción.
¿Qué requisitos debes cumplir?
* Experiencia comprobable en ecommerce y dropshipping.
* Experiencia en plataformas como Dropi y Effi.
* Conocimiento de operaciones de pago contraentrega (COD).
* Experiencia coordinando equipos de confirmación y devoluciones.
* Conocimiento de transportadoras y logística de última milla.
* Manejo de indicadores y análisis de datos.
* Excel intermedio-avanzado.
* Capacidad de liderazgo, resolución de problemas y toma de decisiones.
¿Qué buscamos en ti?
Una persona que no se limite a supervisar tareas o entregar informes. Queremos alguien con iniciativa, criterio y capacidad analítica, que identifique problemas, proponga estrategias, tome decisiones y trabaje constantemente para mejorar los resultados de la operación.
En Elegida valoramos las personas orientadas a resultados, que disfrutan los retos y saben convertir los indicadores en oportunidades de crecimiento.
? ¿Cumples con el perfil?
Postúlate y cuéntanos sobre tu experiencia en dropshipping, las plataformas que has manejado y los equipos que has liderado.
¡Queremos conocerte!
📌 Coordinador(a) de Operaciones Ecommerce – DROPSHIPPING (Medellín)
🏢 elegida
📍 Medellín