Asesora de Servicio al Cliente y Agendamiento Comercial

Palabras principal:

- Asesora de Servicio al Cliente
- Asesora de Atención al Cliente
- Agendadora Comercial
- Asesora de Call Center
- Gestora de Prospectos

Se requiere una Asesora de Servicio al Cliente para gestionar prospectos provenientes de redes sociales, realizar el primer contacto, identificar oportunidades comerciales y programar citas en Cali. Se busca una Asesora de Atención al Cliente orientada a la conversión de citas mediante comunicación efectiva.

El cargo contribuye a optimizar el seguimiento y la conversión de prospectos a través de una Agendadora Comercial, apoyando procesos como Asesora de Call Center y Gestora de Prospectos para coordinar la agenda del equipo comercial de manera organizada.

Responsabilidades:

- Administrar los prospectos que llegan a través de redes sociales
- Realizar el primer contacto con clientes potenciales
- Identificar y calificar clientes potenciales para el equipo comercial




- Programar citas y gestionar la agenda del equipo comercial
- Ejecutar seguimiento organizado a los clientes potenciales

Requerimientos:

- Título de técnico o tecnólogo en áreas administrativas comerciales o afines
- Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente atención telefónica call center telemercadeo o gestión de prospectos
- Manejo de Whats App y herramientas digitales
- Habilidades de comunicación seguimiento y organización
- Manejo de bases de datos y herramientas ofimáticas

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Ventas

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de prospectos
- Manejo de bases de datos

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Organización

📌 Auxiliar de Gestión de Leads y Agendamiento Comercial (Cali)
🏢 Gestión Asertiva
📍 Cali