¡Estamos en búsqueda de Educadores(a) Call Center ! ¿Eres Técnico en Enfermería y te apasiona brindar acompañamiento y educación a pacientes? ¡Queremos conocerte! Cargo: Educador(a) Call Center Programas de Pacientes Educación: Técnico en Auxiliar de Enfermería Experiência: Mínimo 1 año en conocimiento del sistema de salud y en educación a pacientes a través de Call center en programas de pacientes. Propósito del cargo: Garantizar el ingreso y seguimiento correcto de los pacientes a los diferentes Programas de Soporte a Pacientes (PSP), brindando orientación y acompañamiento permanente. Funciones principales: Realizar el ingreso adecuado de los pacientes al PSP. Educar a los pacientes de acuerdo con los lineamientos aprobados por el cliente. Mantener actualizada la base de datos. Identificar y escalar oportunamente las barreras de acceso.



Reportar oportunamente los eventos adversos Cumplir con las normas de compliance y privacidad de la industria farmacéutica. Direccionar de manera oportuna al paciente en su proceso de atención. Competencias personales: Adaptabilidad al cambio | Resolución de problemas | Trabajo en equipo | Orientación al cliente | Empatía | Tolerancia a la frustración Habilidades técnicas: Manejo de CRM para seguimiento a pacientes Microsoft Office Excel intermedio Horario: Lunes a Viernes: 9:00 a.m. - 6:00 p.m. - 8:00 a.m. -5:00 p.m. Sábados: 8:00 a.m. - 12:00 p.m. Modalidad: 100% Presencial los dos primeros meses Ubicación: Norte de Bogotá Salario: $2.000.000 + Auxilio Legal de Transporte Tipo de contrato: Obra o labor Beneficios adicionales: Contarás con medicina prepagada. Tipo de puesto: Jornada completa

📌 Auxiliar de Enfermería Call Center (Bogotá)
🏢 Medassistcorp
📍 Bogotá