Marketing Manager

El Gerente de Mercadeo, junto al DOSM, es responsable de diseñar y ejecutar las estrategias de marketing necesarias para cumplir con los objetivos de ingresos y participación de mercado del hotel.

Especificamente debe desarrollar, gestionar, ejecutar y medir todos los aspectos tácticos y técnicos de las estrategias de marketing y branding, incluyendo pero no limitado a: presupuestos, redes sociales, sitios web, publicidad digital e impresa, materiales colaterales y activos de video/fotografía.

Sus funcionen serán de apoyo para todos los departamentos del hotel con el objetivo de unificar toda la comunicación interna y externa para que este alineada con el positioning.

Planificación y Estrategia de Marketing

- Soporte a la Marca y Posicionamiento: Asegura que los mensajes y el posicionamiento sea coherente y alineados con las estrategias de marketing. Asegura que la entrega de contenido cumpla con los estándares de la marca.
- Planificación y Presupuesto: Desarrolla planes estratégicos de marketing y establece presupuestos anuales junto con el Director de Ventas y Marketing (DOSM).
- Gestión de Agencias: Responsable de la relación diaria con las agencias y la ejecución de sus estrategias.
- Colaboraciones Internas: Atiende solicitudes relacionadas con hotel, outlets y spa.





Ejecución Táctica y Análisis de Marketing

- Gestión de Reputación: Monitorea y responde comentarios y reseñas en diferentes plataformas.
- Gestión de Proyectos: Supervisa el desarrollo creativo para las iniciativas de marketing, asegura la colocación oportuna de medios y la coordinación de plazos de producción/materiales.
- Desarrollo y Actualización de Materiales: Revisa y aprueba todos los materiales de la propiedad, outlets y spa.
- Gestión de Contenidos y Activos: Identifica necesidades visuales y coordina todas las sesiones de fotografía y video según sea necesario.
- Relaciones Públicas//Marketing con Influencers: Gestión de la relación con agencias y ejecución interna.
- Informes: Mide y reporta los indicadores fundamental de rendimiento (KPIs) de todas las iniciativas de marketing digital e impreso.

Reuniones, Presentaciones e Informes del Hotel, y demás.

- Preparación y Participación en Reuniones Estratégicas: Asiste a reuniones estratégicas semanales y/o mensuales.
- Presentaciones e informes: Iniciativas y resultados de marketing.
- Reuniones de Presupuesto: Participación en reuniones de presupuesto.
- Facturas: Gestión de facturas para correcto procesamiento.

📌 Marketing Manager (Santa Marta)
🏢 Hilton
📍 Santa Marta