06 nov
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Confidential
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Bogotá
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Bogotá
Confidencial busca un Supervisor de Operaciones para liderar un equipo de Call Center en la zona norte. El rol implica garantizar el cumplimiento de KPIs, optimizar procesos y gestionar cobranza y servicio al cliente, con enfoque en la mejora continua.
El área requiere experiencia en CRM, Excel avanzado y Power BI; se valorará experiencia en Genesys. Turnos rotativos, modalidad presencial y remuneración competitiva en Colombia.
📌 Supervisor de Operaciones Call Center — Lidera KPIs y Cobranza (Bogotá)
🏢 Confidential
📍 Bogotá