En Securitas Colombia nos encontramos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Online para nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC).

Formación

- Técnico o Tecnólogo en Seguridad Electrónica, Electrónica, Sistemas o carreras afines.

Experiencia

- Mínimo 2 años en soporte y mantenimiento de sistemas de seguridad electrónica.

- Experiencia en alarmas, CCTV, control de acceso y/o sistemas de detección de incendios.

- Diagnóstico y análisis de fallas técnicas.

- Soporte remoto a usuarios y técnicos en campo.

Principales funciones

- Diagnosticar y validar fallas en sistemas de seguridad electrónica.

- Brindar soporte técnico remoto a clientes y técnicos.

- Monitorear eventos mediante plataformas de seguridad.

- Gestionar casos y servicios en herramientas de seguimiento.





- Programar servicios técnicos prioritarios.

- Administrar claves de acceso en sistemas de intrusión.

- Elaborar informes técnicos.

- Capacitar usuarios sobre plataformas de seguridad electrónica. [Copia de R...RTE ONLINE | Excel]

Condiciones

?Remuneración competitiva

? Bono de movilización

?Auxilio de transporte legal vigente.

? Contrato indefinido

? Lugar de trabajo: Connecta 26 - Bogotá

? Turnos 2x2 (dos días de día, dos días de noche y dos días de descanso)

Si cuentas con experiencia en soporte técnico de sistemas de seguridad electrónica, ¡postúlate y haz parte de nuestro equipo!

📌 Técnico de Soporte Online para Sistemas de Alarmas y CCTV (Bogotá)
🏢 Securitas Colombia
📍 Bogotá