Como Especialista Clínico de Campo de Electrofisiología (EP) de Abbott, brindarás apoyo clínico y técnico en un contexto hospitalario, utilizando tecnología de EP para el tratamiento de diversas arritmias cardíacas. Te integrarás a un equipo altamente funcional y colaborativo, trabajando en estrecha colaboración con médicos y personal hospitalario para apoyar el diagnóstico y tratamiento de ritmos cardíacos anormales, con el fin de lograr mejores resultados para los pacientes. En este cargo, se ejercerá criterio independiente para planificar, organizar y ejecutar las tareas diarias. Asimismo, identificarás y aplicarás de forma rutinaria las prácticas empresariales más eficaces, eficientes en costos y adecuadas para llevar a cabo los procesos, comunicando de manera regular información, retroalimentación y resultados a los gerentes y al equipo. Las responsabilidades adicionales incluyen:
* Adquirir conocimientos fundamentales de EP a través de un programa de capacitación estructurado, con un fuerte énfasis en el aprendizaje práctico y la aplicación real.
* Proporcionar cobertura regional y a nivel país de procedimientos de EP en un laboratorio de Electrofisiología y/o en un quirófano.
* Actuar como enlace clínico entre la comunidad médica y el área comercial.
* Demostrar la capacidad de construir y mantener relaciones clínicas sólidas y creíbles con los clientes, compartiendo conocimiento del producto según corresponda.
* Demostrar un dominio completo de todos los productos de EP, incluidos detalles técnicos, uso del software y capacidades.
* Proporcionar soporte en ingeniería, ventas, educación y apoyo clínico para el uso seguro y eficaz de los productos de EP de Abbott, incluidos los sistemas de mapeo cardíaco, diagnóstico y terapia.
* Brindar apoyo a los Representantes de Ventas de EP en las siguientes áreas:
* Colaborar con el personal de ventas.
* Trabajar en conjunto con el área de Capital Service para resolver problemas técnicos cuando sea requerido.
* Liderar o apoyar entrenamientos de servicio y/o demostraciones de nuevos productos dirigidos a médicos, enfermeras y representantes de ventas.
* Mantenerse actualizado sobre los desarrollos más recientes de la industria y los requisitos regulatorios, conservando un conocimiento sólido de los productos de la compañía y de la competencia, tendencias del mercado y objetivos estratégicos.
* Proporcionar retroalimentación a la gerencia sobre tendencias del mercado y percepciones de los clientes para informar decisiones estratégicas y apoyar el desarrollo de la próxima generación de productos.
* Realizar viajes para soportar procedimientos en otras ciudades o países de la región
* Destacadas habilidades de comunicación y relacionamiento.
* Nivel de ingles intermedio o avanzado
* Experiencia previa en cargos en soporte clínico
* Disponibilidad para viajar en Colombia y a otros países
📌 ESPECIALISTA SOPORTE CLÍNICO I (Bogotá)
🏢 Abbott
📍 Bogotá