Buscamos bachilleres con habilidades de comunicación, orientación al cliente y seguimiento de cartera, preferiblemente con experiencia en cobranzas.
Requisitos:
- Bachiller académico.
- Experiencia deseable de 2 años en cobranzas, cartera o servicio al cliente.
- Manejo de Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
- Buena redacción, comunicación asertiva y elaboración de informes.
- Manejo de herramientas digitales, llamadas y WhatsApp.
Funciones principales:
- Gestionar el cobro y seguimiento de cuentas pendientes.
- Atender consultas, solicitudes, reclamos y renovaciones de clientes.
- Brindar atención por teléfono, WhatsApp y página web.
- Registrar clientes nuevos en Salesforce y validar la documentación requerida.
- Hacer seguimiento a solicitudes y coordinar respuestas con las diferentes áreas.
- Elaborar informes y apoyar el seguimiento de indicadores de productividad.
Salario básico: $1.750.905
Auxilio adicional: $249.095 + comisiones 100% PRESTACIONALES
Modalidad salarial: Ordinaria.
Jornada: Lunes a sábado.
Horario:
Lunes a viernes: turnos dentro de la franja de 8:00 a. m. a 7:00 p. m (Apertura o cierre).
Sábados: 8:00 a. m. a 3:00 p. m.
Lugar de trabajo: Bogotá Norte.
📌 Agente De Cobros Call Center (Bogotá)
🏢 CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIO
📍 Bogotá
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