¿Te apasiona el retail, el liderazgo de equipos y el cumplimiento de objetivos comerciales? Somos una reconocida marca internacional del sector fashion & lifestyle, referente por combinar elegancia, innovación y espíritu deportivo. Buscamos un líder apasionado por el retail premium y la experiencia del cliente, capaz de representar nuestros valores dentro y fuera de la tienda.

Objetivo del cargo

Liderar la operación integral de la tienda, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la excelencia en el servicio al cliente, la correcta ejecución de los estándares de la marca y el desarrollo de un equipo de alto desempeño.

Tu principal misión será

- Ser responsable de la tienda, distribuyendo los recursos y organizando procesos que impulsen la rentabilidad en diferentes situaciones y condiciones de mercado.
- Tener control y conocimiento del estado de beneficios y pérdidas, así como de los KPIs comerciales de la tienda.
- Comprender el comportamiento del cliente, generar insights y adaptar la propuesta de servicio según sus necesidades.
- Supervisar la satisfacción del cliente y fomentar una mejora continua en la experiencia en tienda.
- Asegurar una gestión de atención al cliente cercana, efectiva y alineada al estilo de la marca.
- Garantizar que el conocimiento de producto se traduzca en habilidades comerciales en el equipo.




- Velar por un visual merchandising atractivo y el correcto mantenimiento de la tienda.
- Liderar procesos de selección, onboarding, formación y desarrollo del equipo.
- Construir un equipo de alto desempeño, estableciendo objetivos claros, seguimiento constante y retroalimentación oportuna.

Requisitos

- Experiencia mínima de 2 años como Gerente, Store Manager o Administrador de Tienda en el sector moda, retail premium o lifestyle.
- Experiencia en liderazgo de equipos comerciales y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs).
- Conocimiento de visual merchandising, atención al cliente y gestión operativa de tienda.
- Excelentes habilidades de comunicación, relacionamiento y representación de marca.

Te ofrecemos

- Remuneración competitiva + comisiones.
- Beneficios corporativos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- La posibilidad de formar parte de una marca reconocida internacionalmente y con altos estándares de excelencia.

Promovemos la igualdad de oportunidades. Invitamos a postularse a todas las personas calificadas para el cargo, incluidas aquellas con discapacidad. Valoramos entornos de trabajo respetuosos y accesibles, y evaluamos los ajustes razonables necesarios para el desarrollo del rol.

📌 Administrador de Tienda C.C. Fontanar Con experiencia en Moda y/o Calzado (Chía)
🏢 XCB Colombia
📍 Chía