Soporte / mesa de ayuda N1: atención y resolución de tickets e incidencias
Manejo de herramientas ITSM (deseable Zendesk)
Gestión y atención de incidencias basada en marcos ITIL
Conocimiento de banca / microfinanzas o aplicaciones core (deseable Kata Mobile / Engine)
Tipo de Contrato: Contrato a término indefinido
Experiencia requerida: 1
Educación requerida: Universidad / Carrera tecnológica
Vacantes: 1
Jornada: Jornada completa
Salario: $ 2,000,000.00
Localidad: Cali
📌 Analista de Soporte Mesa de Ayudaen Sitio (Colombia)
🏢 FORMIIK
📍 Colombia
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