Introducción

¿Tienes experiencia en Customer Service, seguimiento de casos y coordinación de solicitudes? Esta posibilidad es para ti.

En Solvo Global nos encontramos en búsqueda de un Maintenance Coordinator para apoyar las operaciones de una compañía estadounidense líder en administración de propiedades residenciales.

Ubicación

Medellín (Presencial)

Horario

Lunes a Viernes | 9:00 a.m. - 5:00 p.m. EST

Inglés

Avanzado C1 (Indispensable)

¿Qué harás?

- Gestionar y dar seguimiento a solicitudes de mantenimiento.
- Coordinar proveedores y contratistas para ejecución de servicios.
- Validar información a través de fotografías y documentación.
- Realizar llamadas de seguimiento y actualización de casos.
- Monitorear tickets y órdenes de trabajo.
- Mantener registros actualizados y garantizar la resolución oportuna de solicitudes.
- Trabajar en un entorno dinámico de alto volumen de casos.

Buscamos personas con:





- Mínimo 2 años de experiencia en Customer Service, soporte administrativo, coordinación operativa o roles similares.
- Experiencia manejando múltiples tareas, casos o tickets simultáneamente.
- Excelente capacidad de organización y seguimiento.
- Experiencia realizando llamadas y gestionando comunicación con clientes o terceros.
- Dominio de Microsoft Office y herramientas de gestión.
- Inglés avanzado (C1).
- Experiencia en Property Management, Vendor Coordination o Work Orders es un plus, pero no es obligatoria.

Beneficios

- Contrato a término indefinido desde el primer día.
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Solvo University para ti y un familiar o amigo cercano.
- Descuentos exclusivos con marcas aliadas.
- Estabilidad laboral y plan de carrera.

📌 Operations and Maintenance Coordinator (Medellín)
🏢 Solvo
📍 Medellín