RESUMEN DE POSICIÓN Atención a clientes para proceso de liquidación de sueldos, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asociadas, siendo la persona encargada de tener contacto directo con ellos. RESPONSABILIDADES
• Responsable de la ejecución de la liquidación de sueldos oncycle y offcycle de los clientes asignados, cumpliendo con los estándares de calidad y el tiempo asignado.
• Responsable de la actualización de los manuales de procedimientos asignados a su área.
• Participación en juntas diarias con sus leads para la planeación de la operación de sus clientes.
• Participación en juntas semanales con clientes y leads para la planeación de la operación.
• Gestionar tickets para resolución de dudas e inquietudes de los clientes con apoyo de sus leads.
• Velar por el cumplimiento de los horarios asignados según calendario.
• Ejecutar informes de control/validaciones requeridas. CALIFICACIONES REQUERIDAS
• Experiencia en el área y funciones similares.
• Conocimientos y habilidades específicas y actualizadas en nómina de Costa Rica (excluyente).
• Deseable conocimiento y experiencia en SAP HCM PY.
• Deseable manejo de inglés avanzado
• Manejo de Excel intermedio-avanzado.
• Actitudes y
habilidades:
Orientación al cliente, comunicación eficaz, sobresaliente actitud servicio, trabajo en equipo, autonomía e iniciativa.
📌 Analista de Nomina Senior (Bogotá)
🏢 Adp
📍 Bogotá
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