A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Presencial y remoto ¿Eres un líder comercial apasionado por la apertura de negocios, la estrategia y el crecimiento rentable en el sector BPO? Te estamos buscando!

Importante empresa del sector Contac Center se encuentra en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Gerente Comercial Corporativo - BPO & Contact Center. Buscamos un perfil con "garra comercial", visión estratégica, con capacidad para abrir mercado tanto en grandes cuentas corporativas como en negocios ágiles, y con la experiencia necesaria para estructurar el área comercial y guiar a nuestro equipo hacia el alto rendimiento.

¿Cuál será tu propósito?

Liderar la estrategia comercial punta a punta de la compañía, estructurando procesos de venta escalables, definiendo parrillas y focos de prospección estratégicos, y dinamizando un equipo de 2 comerciales semi-seniors para alcanzar metas de crecimiento en segmentos Privado, Gobierno y Nearshore.

¿Qué perfil buscamos?

Experiencia: Más de 10-15 años en dirección o gerencia comercial dentro de la industria de BPO, Contact Center y Servicios Empresariales B2B.

ADN Comercial: Perfil "entrador", cazador (hunter), con sólida habilidad en venta consultiva, gestión de licitaciones y apertura de clientes grandes o medianos.

Liderazgo y Estructura: Experiencia formando y gestionando equipos de venta, organizando métricas (KPIs), pipelines, uso de CRM y diseño de parrillas de foco comercial.

Formación: Profesional en Mercadeo, Administración, Finanzas,



Relaciones Internacionales o afines (deseable posgrado en Gerencia Comercial o Mercadeo).

¿Qué te ofrecemos?

Tipo de Contrato: Indefinido directamente con la compañía.

Modalidad: Híbrido (Sede BPM Toberín, Bogotá).

Compensación: Salario competitivo a convenir (Básico atractivo Esquema de comisiones e incentivos por cumplimiento de metas).

Cultura: Contexto dinámico, orientado al logro y al desarrollo profesional continuo.

Misión del Cargo

Diseñar, organizar y ejecutar la estrategia comercial integral para los servicios de BPO y Contact Center; asegurando el crecimiento del pipeline, la conversión de nuevos clientes en sectores clave (Privado, Gobierno, Nearshore), el ordenamiento estructurado del departamento y la dirección efectiva del equipo comercial a su cargo.

Funciones Principales y Responsabilidades

Estrategia y Apertura Comercial (Gestión Directa): Liderar la prospección, negociación y cierre de cuentas clave (grandes corporativos y PYMES de rápido ciclo).

Definir estrategias de abordaje por sector (Gobierno, Financiero, Telecomunicaciones, Nearshore, etc.).

Estructuración y Organización del Área: Establecer la metodología de ventas, embudos de conversión, pipeline y la gobernanza del CRM.





Diseñar la parrilla de foco comercial y priorización de prospección en canales presenciales y digitales.

Establecer y monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs, conversión, ticket promedio, CAC, LTV).

Liderazgo de Equipo: Liderar, capacitar y acompañar en terreno/reuniones a los dos comerciales semi-seniors.

Asignar metas individuales y grupales, garantizando el cumplimiento del presupuesto comercial.

Desarrollo de Oferta y Licitaciones:

Estructurar propuestas comerciales altamente competitivas y gestionar licitaciones públicas o privadas.

Colaborar con las áreas operativas para asegurar que las promesas comerciales sean rentables y ejecutables.

Competencias Clave

Estratégicas: Visión de negocio, orientación a resultados, diseño de procesos comerciales escalables.

Comerciales: Venta consultiva B2B, capacidad de negociación de alto nivel, persistencia ("garra") y capacidad de cierre.

Liderazgo: Coaching comercial, dirección de personas, comunicación asertiva y persuasión.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 10 años de experiencia

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 5 horas (actualizada)

Aplicar Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo

Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.

📌 Gerente Comercial - BPO y Contact Center (Bogotá)
🏢 AYUDA TEMPORAL DE SANTADER
📍 Bogotá