Asesor Call Center (Servicio al Cliente)

Palabras fundamental:

- Asesor Call Center
- servicio al cliente
- atención al usuario
- Agente de Call Center
- atención telefónica

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Responsabilidades:

- Brindar orientación y atención oportuna a los usuarios.
- Resolver inquietudes y direccionar adecuadamente los requerimientos de los ciudadanos.
- Garantizar un servicio amable respetuoso y eficiente.
- Apoyar la gestión de información y atención al público.
- Mantener una adecuada comunicación con los usuarios y demás áreas involucradas.




- Cumplir con los protocolos de servicio establecidos por la entidad.

Requerimientos:

- Nivel educativo: Bachillerato completo
- Experiencia en servicio al cliente y atención al usuario en call center
- Demostrar habilidades en atención al usuario y servicio al cliente
- Manejo básico de herramientas ofimáticas y Microsoft Word
- Habilidad comprobada en comunicación efectiva y orientación al público

Nivel de educación:

- Bachillerato completo

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Atención al usuario
- Servicio al cliente
- Microsoft Word
- Herramientas ofimáticas

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Empatía
- Escucha activa
- Orientación servicio

📌 Asesor Call Center (Servicio al Cliente) Hombre (Casanare)
🏢 Human Servicess
📍 Casanare