Gestor de Cobranza

Palabras fundamental:

- Gestor de Cobranza
- Analista de Cobranza
- Collections Specialist
- cuentas por cobrar
- gestión de cobranzas
- servicio al cliente
- SLA
- Microsoft Office
- manejo de objeciones

¡Haz que cada compromiso de pago cuente! ? Buscamos un Gestor de Cobranza para administrar cuentas por cobrar, atender consultas dentro del SLA y resolver situaciones que retrasen los pagos. Tu impacto se reflejará en la recuperación de saldos, la actualización confiable de la información y la calidad del servicio al cliente. ¡Postúlate y hagamos que cada gestión genere valor! ?

Responsabilidades:

- Brindar excelente servicio al cliente.
- Responder las consultas de los clientes dentro del nivel de servicio establecido (SLA).
- Identificar priorizar y resolver problemas complejos que retrasen los pagos.
- Elaborar crear y analizar informes de cobranzas y cuentas por cobrar.
- Actualizar la información de los clientes y otros interesados utilizando diversos programas informáticos.




- Monitorear y mantener las cuentas asignadas de los clientes.
- Presentar recomendaciones para castigar saldos incobrables.

Requerimientos:

- Título universitario o equivalente internacional en Administración de Empresas o áreas afines
- Dominio de Microsoft Office
- Experiencia previa en gestión de cobranzas
- Habilidades sólidas de organización y priorización
- Habilidades básicas de negociación
- Experiencia en manejo de objeciones y cierre de compromisos
- Nivel de inglés conversacional
- Nivel de francés conversacional

Nivel de educación:

- Profesional

Sectores laborales:

- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Contabilidad finanzas impuestos y afines

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Microsoft Office
- Cuentas por cobrar

Habilidades interpersonales:

- Negociación
- Organización

📌 Gestor De Cobranza Ingles Conversacional (Antioquia)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Antioquia