06 nov
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Ontrack Colombia
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Bogotá
06 nov
Ontrack Colombia
Bogotá
$ 2.200.000,00 (Mensual) Contrato a término fijo Tiempo Completo Presencial y remoto Estamos buscando: Ejecutivo de cuenta Junior — OnTrack En OnTrack creemos que cuidar es escuchar. Buscamos a alguien que acompañe a nuestros clientes desde el primer día: que lidere el onboarding, capacite usuarios e impulse la adopción de la plataforma.
Requisitos
Formación: estudiante o recién graduado(a) en áreas administrativas o afines.
Experiencia: 6 a 12 meses en experiencia del cliente, ejecutivo(a) de cuenta o CX.
Habilidades clave: comunicación efectiva, orientación al cliente y a resultados, y afinidad tecnológica.
Condiciones
Contrato: término fijo a 1 año.
Salario: $2.200.000 bonificaciones.
Horario: lunes a viernes (sábados ocasional).
Modalidad: híbrido, 2 días presenciales.
Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
Responsabilidades
Liderar el onboarding de nuevos clientes.
Capacitar usuarios e impulsar el uso de la plataforma.
Identificar riesgos y fidelizar cuentas.
Promover nuevas funcionalidades.
Medir la experiencia y reportar resultados.
Suma puntos
Uso de herramientas de IA en el día a día.
Mentalidad de mejora continua y optimización.
Autonomía, recursividad y trabajo en equipo.
Dominio de herramientas informáticas: Excel, plataformas SaaS.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación, Toma de decisiones, Recursividad, Autonomía
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
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📌 Ejecutivo de cuenta Junior - Coordinador Operativo (Bogotá)
🏢 Ontrack Colombia
📍 Bogotá