Gestor Integral de Atención

Palabras clave:

- Gestor Integral de Atención
- Gestor de Atención al Usuario en Salud
- Gestor de Ruta Oncológica
- ruta de atención oncológica
- gestión de autorizaciones

? Contribuye a que cada paciente encuentre una atención más clara, oportuna y humana. Como Gestor Integral de Atención, tu compromiso transformará la ruta de atención oncológica y acompañará a las familias en momentos principal. ? Buscamos a un apasionado Gestor de Atención al Usuario en Salud y Gestor de Ruta Oncológica para coordinar trámites, validar autorizaciones y asegurar información confiable. ¡Postúlate hoy y aporta tu experiencia! ?

Responsabilidades:

- Gestionar a través de la ruta de atención las necesidades de los usuarios facilitando el acceso a los diferentes servicios de manera óptima y oportuna
- Minimizar los trámites administrativos brindando acompañamiento e interés en disminuir el impacto emocional tanto del paciente como de su familia
- Conocer los procedimientos definidos para la ruta de atención oncológica participando en las reuniones y jornadas de actualización del área
- Elaborar y entregar los indicadores de tiempo y oportunidad generando los resultados del desempeño y validando la consistencia de la información




- Gestionar de forma integral las necesidades de los pacientes registrando y asegurando la disponibilidad de la información en la base de datos
- Mantener comunicación permanente con los usuarios y tramitar los requerimientos validando las autorizaciones correspondientes
- Entregar al área de facturación los respectivos soportes para contribuir con una atención integral y oportuna

Requerimientos:

- Título de Técnico en Enfermería o Técnico en Administración en Salud
- Experiencia mínima de 2 años en áreas administrativas o de atención al usuario en el sector salud
- Dominio de la ruta de atención oncológica
- Experiencia en gestión de autorizaciones
- Manejo de bases de datos de pacientes
- Conocimiento en indicadores de tiempo y oportunidad
- Manejo de trámites administrativos en salud y normatividad vigente
- Habilidad en entrega de soportes de facturación

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Medicina sector de la salud y Ciencias
- Servicio al cliente y afines

Cargo:

- Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Atención al paciente
- Gestión de autorizaciones

Habilidades interpersonales:

- Empatía
- Comunicación efectiva

📌 Gestor Integral de Atención 55124 (Bogotá)
🏢 KERALTY
📍 Bogotá