06 nov
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Solvo
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Bucaramanga
A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo ¿Tienes experiencia combinando atención al cliente y procesos administrativos? ¡Esta oportunidad es para ti! Buscamos un Benefits Specialist con un nivel de inglés B2 / C1, enfocado en la gestión de beneficios, soporte a clientes y administración de procesos relacionados con elegibilidad e inscripción de empleados.
Ubicación: Colombia Modalidad: Presencial Horario: Lunes a Viernes | 9:00 a.m.
- 6:00 p.m.
Inglés: B2 / C1 Responsabilidades Gestionar procesos de elegibilidad de empleados en plataformas de beneficios. Procesar solicitudes y actualizaciones relacionadas con inscripciones y cambios de beneficios. Mantener documentación y registros actualizados. Coordinar acciones con equipos de Account Management. Dar seguimiento a casos operativos y apoyar la resolución de incidencias. Participar en iniciativas de mejora de procesos y proyectos especiales.
Requisitos Inglés B2 o C1 conversacional y escrito.
Formación técnica en áreas administrativas, contables o afines. Manejo intermedio de Microsoft Office. Excelente atención al detalle.
Habilidades organizativas y trabajo en equipo. Tolerancia a la presión y orientación al servicio.
Experiencia previa 1 año en roles de customer service y procesos administrativos Perfil que buscamos Priorizamos candidatos con: experiencia en atención y gestión de clientes (Client Facing) Atención al cliente interno o externo. Seguimiento y resolución de solicitudes. Comunicación con equipos y stakeholders. Gestión de casos y consultas.
experiencia administrativa Manejo de documentación y registros. Procesos operativos y administrativos. Actualización de bases de datos y plataformas. Seguimiento de procesos y control de información.
Será un plus si cuentas con: Experiencia previa en administración de beneficios (Benefits). Conocimiento de ClientSpace o Prism.
Experiencia en servicio al cliente y soporte administrativo.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: servicio, service, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista
Hace 5 horas (actualizada)
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📌 Customer Service Payroll (Bucaramanga)
🏢 Solvo
📍 Bucaramanga