¿Tienes experiencia combinando atención al cliente y procesos administrativos? ¡Esta oportunidad es para ti!

Buscamos un Benefits Specialist con un nivel de inglés B2+ / C1, enfocado en la gestión de beneficios, soporte a clientes y administración de procesos relacionados con elegibilidad e inscripción de empleados.

? Ubicación: Colombia

? Modalidad: Presencial

? Horario: Lunes a Viernes | 9:00 a.m. - 6:00 p.m.

? Inglés: B2+ / C1

? Responsabilidades

- Gestionar procesos de elegibilidad de empleados en plataformas de beneficios.
- Procesar solicitudes y actualizaciones relacionadas con inscripciones y cambios de beneficios.
- Mantener documentación y registros actualizados.
- Coordinar acciones con equipos de Account Management.
- Dar seguimiento a casos operativos y apoyar la resolución de incidencias.
- Participar en iniciativas de mejora de procesos y proyectos especiales.

? Requisitos
- Inglés B2+ o C1 conversacional y escrito.
- Formación técnica en áreas administrativas, contables o afines.
- Manejo intermedio de Microsoft Office.




- Sobresaliente atención al detalle.
- Habilidades organizativas y trabajo en equipo.
- Tolerancia a la presión y orientación al servicio.
- Experiencia previa +1 año en roles de customer service y procesos administrativos

✅ Perfil que buscamos

Priorizamos candidatos con

? experiencia en atención y gestión de clientes (Client Facing)

- Atención al cliente interno o externo.
- Seguimiento y resolución de solicitudes.
- Comunicación con equipos y stakeholders.
- Gestión de casos y consultas.

? experiencia administrativa

- Manejo de documentación y registros.
- Procesos operativos y administrativos.
- Actualización de bases de datos y plataformas.
- Seguimiento de procesos y control de información.

⭐ Será un plus si cuentas con:
- Experiencia previa en administración de beneficios (Benefits).
- Conocimiento de ClientSpace o Prism.
- Experiencia en servicio al cliente y soporte administrativo.

📌 Customer Service and administrative (Bogotá)
🏢 Solvo S
📍 Bogotá