Estamos buscando un(a) profesional con experiencia en telecomunicaciones, operaciones NOC y Service Assurance, capaz de liderar equipos técnicos y garantizar la continuidad y disponibilidad de servicios críticos.

Requisitos indispensables ✅ Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Sistemas, Electrónica, Redes o carreras afines.

✅ Mínimo 5 años de experiencia en telecomunicaciones, NOC, Service Assurance o gestión de servicios.

✅ Experiencia liderando o coordinando equipos técnicos.

✅ Conocimiento en gestión de incidentes críticos y escalamiento entre niveles N1, N2 y N3.

✅ Manejo de indicadores de servicio (SLA, KPI, MTTR y disponibilidad).

✅ Experiencia con herramientas ITSM como ServiceNow, Remedy, Aranda o similares.

✅ Conocimientos en TCP/IP, routing, switching, conectividad y troubleshooting de redes.





✅ Nivel de inglés mínimo B2 (requisito obligatorio).

✅ Disponibilidad para trabajar en operación 7x24x365 bajo esquema de horario rotativo.

Condiciones ? Bogotá

? Modalidad híbrida

? Contrato indefinido

? Salario negociable según experiencia

? Beneficios corporativos

Importante Solo se tendrán en cuenta candidatos con experiencia en telecomunicaciones y nivel de inglés B2 o superior.

? Si cuentas con experiencia en operaciones NOC, Service Assurance y liderazgo de equipos técnicos, ¡postúlate!

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📌 Coordinador(a) de Service Assurance / NOC Bilingüe (InglésBogotá (Bogotá)
🏢 Reclutadora de Talentos
📍 Bogotá