Fecha de Cierre
01 - 02 - 2027
Coordinador Senior de Medicina Estética
Job ID 34591
Especificaciones de la Posición
Posición: Coordinador Senior de Medicina Estética.
Localización: Barranquilla, Colombia.
Reporta a: Vicepresidencia de Operaciones / Gerencia General.
Página web: https://www.jdvpartners.com
Liderar integralmente la unidad de Medicina Estética a nivel nacional, con responsabilidad sobre estrategia, crecimiento, resultados financieros, ventas, experiencia del paciente y operación, consolidándola como una unidad de negocio independiente de Cirugía Plástica, con planeación, equipo, procesos, presupuesto, indicadores y metas propias.
Historia de la Empresa
Empresa del Sector de la Medicina estética ha seleccionado a JDV Partners como socio estratégico de reclutamiento para contar con una exitosa selección de la ya mencionada posición, al igual que dar valor a la extensa estrategia de reclutamiento con el conocimiento de mercado, tendencias e historial anterior al gestionar búsquedas similares.
Responsabilidades Principales
● Diseñar y ejecutar la estrategia nacional y el plan anual de crecimiento, expansión y consolidación de Medicina Estética.
● Construir y administrar presupuesto, proyecciones financieras, ingresos, costos, gastos, flujo de caja, márgenes y rentabilidad.
● Responder por las metas de ingresos, ventas, rentabilidad, recompra y crecimiento, liderando los equipos comerciales.
● Fortalecer el modelo comercial: conversión, recurrencia, venta cruzada, recuperación de pacientes, referidos y fidelización.
● Gestionar la base de pacientes y el CRM para segmentación, reactivación, personalización, crecimiento y trazabilidad.
● Garantizar una operación optimizado y estandarizada en todas las sedes, optimizando procesos comerciales,
operativos y de atención.
● Asegurar una experiencia consistente del paciente desde el primer contacto hasta el seguimiento posterior al tratamiento. ● Supervisar agendas, capacidad instalada, productividad, tiempos de atención, insumos y coordinación entre áreas. ● Liderar, desarrollar y evaluar los equipos comerciales, operativos, de experiencia del paciente y operación médico-estética. ● Presentar resultados a la alta dirección, proponer acciones correctivas y evaluar oportunidades de servicios, tecnologías, sedes y alianzas. Requisitos Fundamentales
● Mínimo 5 años de experiencia profesional en dirección de unidades de negocio, operaciones, crecimiento, experiencia del cliente o gerencia general.
● Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Economía, Finanzas, Administración en Salud o afines. Deseable posgrado relacionado.
● Experiencia liderando equipos multidisciplinarios y respondiendo por resultados financieros y comerciales, presupuestos, rentabilidad e indicadores.
● Experiencia indispensable en negocios B2C de atención directa al consumidor. Se valorará medicina estética, salud privada, bienestar, belleza, servicios premium, hospitalidad o retail especializado.
● Conocimiento práctico de CRM, segmentación, fidelización, recompra y ciclo de vida del cliente. Disponibilidad presencial en Barranquilla y para viajar a otras sedes.
Compensaciones
Nuestro cliente ofrecerá un paquete de remuneración acorde con la responsabilidad de la posición. Las condiciones específicas serán informadas durante el proceso de selección.
Contáctanos
Para aplicar a esta posición, por favor envía tu Curriculum Vitae en formato Word a
[email protected] y uno de nuestros Consultores se pondrá en contacto contigo.
📌 Coordinador Sr. de Medicina Estética (Barranquilla)
🏢 Jdv Partners
📍 Barranquilla