Objetivo
Brindar acompañamiento consultivo y soporte técnico especializado a los clientes durante la implementación de soluciones de rastreo satelital, asegurando una puesta en marcha exitosa, promoviendo el aprovechamiento de las herramientas implementadas y fortaleciendo la experiencia y satisfacción del cliente, con el propósito de generar valor agregado y contribuir a su fidelización.
Requisitos del cargo
- Cualificado en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.
- Mínimo 3 años de experiencia en atención y acompañamiento a clientes B2B, consultoría o gestión de proyectos relacionados con la implementación de soluciones tecnológicas.
- Experiencia en empresas del sector tecnológico, telecomunicaciones, IoT, GPS, telemática, SaaS o comercialización de hardware tecnológico.
- Excelentes habilidades de comunicación,
orientación al cliente y capacidad para brindar asesoría con enfoque consultivo.
- Experiencia en gestión, análisis y seguimiento de requerimientos técnicos, garantizando soluciones oportunas y efectivas.
Habilidades
- Gestión de proyectos y seguimiento a planes de implementación
- Capacidad de análisis y resolución de problemas técnicos
- Orientación al servicio y construcción de relaciones de confianza con clientes
- Organización, planificación y seguimiento de compromisos
- Capacidad para traducir necesidades del cliente en soluciones tecnológicas
Condiciones
- Modalidad: Híbrida
- Contrato Termino Indefinido
Aplica y/o envia tu curriculum a
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📌 Consultoria de Negocios (Software) (Bogotá)
🏢 Widetech Group
📍 Bogotá