Freeway En Freeway estamos comprometidos con impulsar la transformación digital de nuestros clientes mediante soluciones tecnológicas innovadoras. Como parte de nuestro crecimiento, buscamos integrar a nuestro equipo un Consultor Técnico-Funcional Salesforce & Slack, que lidere el diseño e implementación de soluciones colaborativas, integraciones y automatizaciones dentro del ecosistema Salesforce y Slack.

El competente que buscamos debe cumplir con el siguiente perfil:

- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Tecnologías de la Información o carrera afín

- Experiencia comprobable en consultoría Salesforce y participación en proyectos de implementación, adopción o transformación digital utilizando Slack como plataforma de colaboración empresarial

- Experiencia en levantamiento de requerimientos, análisis de procesos de negocio y diseño de soluciones funcionales dentro de Slack

- Experiencia liderando sesiones de discovery, workshops con clientes y definición de mejores prácticas de comunicación y colaboración organizacional

- Conocimiento avanzado en configuración y administración de Slack: espacios de trabajo, canales, permisos, seguridad y gobernanza.

Experiencia con Enterprise Grid deseable

- Experiencia en diseño y desarrollo de aplicaciones e integraciones personalizadas para Slack mediante Slack Next-Gen Platform (Slack CLI)

- Dominio de Bolt, Deno y TypeScript o JavaScript para el desarrollo de soluciones

- Experiencia implementando automatizaciones con Workflow Builder y desarrollo de Custom Steps basados en código

- Conocimiento de las APIs de Slack (Web API, Events API y Conversations API),



así como de Block Kit para desarrollar interfaces interactivas

- Experiencia en integraciones nativas y personalizadas entre Slack, Salesforce y otras plataformas empresariales

- Inglés intermedio-avanzado deseable para la interacción con clientes y equipos globales

- Modalidad: Híbrida / Remota

Tendrás a tu cargo las siguientes funciones y actividades:

- Participar en sesiones de discovery para identificar necesidades, procesos y objetivos de negocio de los clientes

- Diseñar, arquitectar e implementar soluciones de colaboración utilizando Slack y su integración con el ecosistema Salesforce

- Configurar espacios de trabajo, estructuras de canales, permisos, políticas de seguridad y lineamientos de gobernanza

- Identificar oportunidades de mejora en la comunicación y productividad de los equipos mediante automatizaciones y flujos de trabajo avanzados

- Diseñar y desarrollar aplicaciones, integraciones y automatizaciones personalizadas para Slack utilizando Bolt, TypeScript, Deno y Slack CLI

- Implementar soluciones mediante Workflow Builder y Custom Steps basados en código

- Definir y ejecutar estrategias de adopción, capacitación y acompañamiento a usuarios durante la implementación de las soluciones

- Colaborar con equipos funcionales,



técnicos y comerciales para asegurar entregas alineadas con los objetivos del cliente

- Documentar arquitecturas, configuraciones técnicas y mejores prácticas implementadas

Habilidades blandas necesarias

- Comunicación efectiva verbal y escrita

- Habilidad para facilitar workshops, sesiones de trabajo y capacitaciones con clientes, tomadores de decisiones y usuarios finales

- Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas complejos

- Enfoque consultivo y orientación al cliente

- Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones tecnológicas

- Habilidad para impulsar la adopción de nuevas herramientas y formas de trabajo

- Colaboración y trabajo en equipo con perfiles técnicos y funcionales

Además de un atractivo paquete de compensaciones, te ofrecemos un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta. Podrías tener la oportunidad de viajar a visitar clientes, explorar diferentes culturas y contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional.

Somos una de las empresas con mayor nivel de experiencia y enfoque 360 en todas las soluciones de Salesforce. Tendrás la ocasión de tener aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrida o totalmente remota que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal.

Únete a nuestro equipo para ser parte de todos los éxitos que hemos alcanzado en múltiples clientes por todo Latinoamérica y creemos juntos un futuro lleno de oportunidades.

¡Si estás interesado postúlate en nuestro portal y da el siguiente gran paso en tu carrera profesional!

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📌 Consultor Salesforce Slack Técnico/Funcional (Bogotá)
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📍 Bogotá