AUXILIAR OPERATIVO – VALIDACIÓN PRE-DESEMBOLSO

Buscamos un Auxiliar Operativo – Validación Pre-Desembolso para apoyar los procesos de originación de microcrédito mediante la validación telefónica de información, verificación de datos y confirmación de requisitos de los solicitantes.

La persona seleccionada será responsable de realizar controles operativos que permitan garantizar la consistencia y confiabilidad de la información, contribuyendo al cumplimiento de las políticas de crédito, la prevención del fraude y la calidad de los procesos de otorgamiento.

FUNCIONES:

Realizar llamadas de validación a los solicitantes de microcrédito, verificando la información suministrada.

Confirmar la identidad, actividad económica, experiencia y antigüedad del cliente.

Validar la destinación de los recursos y demás requisitos establecidos en las políticas de crédito.

Identificar inconsistencias, alertas o posibles indicios de fraude durante las validaciones.

Registrar los resultados de las gestiones en los aplicativos y bases de datos correspondientes.





Escalar los casos que presenten inconsistencias o alertas para su revisión.

Elaborar reportes de gestión y apoyar los procesos operativos de las áreas de Crédito y Riesgo.

Cumplir con las políticas de seguridad de la información, ciberseguridad y sistemas de gestión de la compañía.

REQUISITOS:

Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, financieras, comerciales o carreras afines.

Experiencia deseable superior a seis (6) meses en validación de información, servicio al cliente, call center o procesos de crédito.

Manejo de herramientas ofimáticas y aplicativos de gestión.

Habilidades de comunicación y escucha activa.

Atención al detalle y capacidad para identificar inconsistencias.

Organización, orientación al cumplimiento y seguimiento de procedimientos.

Capacidad de análisis, trabajo en equipo y orientación a resultados.

OFRECEMOS:

Oportunidades de desarrollo profesion

📌 Auxiliar Operativo - Validación Pre-Desembolso (Bogotá)
🏢 Cu0026C SERVICES
📍 Bogotá