A convenir Contrato a término fijo Tiempo Completo ¡Esta oportunidad laboral es para ti! La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Confa solicita para una de nuestras empresas cliente el cargo de: Asistente de Atención al Cliente Nivel académico: Bachiller, técnico(a) o tecnólogo(a).

Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente.

Conocimientos: Herramientas ofimáticas básicas. Informática básica. Atención al cliente.

Destrezas: Comunicación verbal. Escucha activa. Empatía y comprensión con el público. Paciencia y capacidad para afrontar situaciones no comunes. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Orientación al cliente. Buena gestión del tiempo.

Salario: $1.750.000 prestaciones de ley.

Tipo de contrato: Término indefinido.

Horario: Lunes a sábado, de 8:00 a. m. a 12:00 m. y de 2:00 p. m. a 6:00 p. m.

Funciones:



Brindar atención personalizada a los clientes en el punto de venta de servicios de internet y televisión. Contestar y realizar llamadas. Direccionar solicitudes de revisión al equipo técnico. Hacer seguimiento a las revisiones programadas. Procesar transacciones pequeñas. Atender quejas y reclamaciones. Elaborar actas e informes.

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente

Hace 4 horas (actualizada)

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📌 Asistente de Atención al Cliente (Manizales)
🏢 CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR DE CALDAS - AGENCIA
📍 Manizales