En [ENTERPRISE], Buscamos personas apasionadas por el servicio al cliente y con gran actitud para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades
- Atender llamadas, chats y correos con empatía y profesionalismo.
- Resolver dudas e incidencias de los clientes.
- Registrar gestiones en el CRM de la compañía.
- Cumplir con los indicadores de calidad y satisfacción (NPS).
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Requisitos:
- Educación: Bachiller graduado(a) (estudios técnicos o tecnológicos en curso son un plus).
- Experiencia: Mínimo [6 meses / 1 año] de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o ventas en call center (puedes especificar si se acepta sin experiencia).
- Habilidades principal:
- Excelente ortografía y comunicación verbal y escrita.
- Alta orientación al servicio y empatía.
- Manejo fluido de herramientas informáticas y ofimática básica.
Lo que ofrecemos:
- Salario: 2.000.000 todas las prestaciones de ley.
- Bonificaciones: Incentivos por cumplimiento de metas e indicadores de calidad.