A convenir Contrato a término indefinido Tiempo Completo Estamos buscando un Asesor de Call Center proactivo y organizado para unirse a nuestro equipo.

Responsabilidades principales: Atender llamadas telefónicas de clientes con cortesía y eficiencia

• Brindar soporte comercial, según las necesidades de la empresa

• Registrar información e interacciones en el sistema interno

• Resolver dudas, ofrecer productos y servicios, y realizar ventas cuando sea necesario

• Seguir guiones de atención y los estándares de calidad establecidos

• Cumplir con las metas de desempeño, como el tiempo promedio de atención, tasa de resolución y nivel de satisfacción del cliente.

Otros requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o call center (deseable)

• Buena comunicación verbal y escrita





• Facilidad con tecnología y sistemas informáticos

• Perfil proactivo, organizado y orientado a resultados;

Experiencia con plataformas Capacidad para manejar situaciones de conflicto o clientes insatisfechos

• Comisiones por ventas

Requerimientos

- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- años de experiencia

Palabras principal: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 7 horas (actualizada)

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📌 Asesor call center (Bucaramanga)
🏢 GENTE UTIL
📍 Bucaramanga