RESUMEN DE POSICIÓN
Atención a clientes para proceso de liquidación de sueldos, asegurando el cumplimiento en tiempo y forma de las tareas asociadas, siendo la persona encargada de tener contacto directo con ellos.
RESPONSABILIDADES
- Responsable de la ejecución de la liquidación de sueldos oncycle y offcycle de los clientes asignados, cumpliendo con los estándares de calidad y el tiempo asignado.
- Responsable de la actualización de los manuales de procedimientos asignados a su área.
- Participación en juntas diarias con sus leads para la planeación de la operación de sus clientes.
- Participación en juntas semanales con clientes y leads para la planeación de la operación.
- Gestionar tickets para resolución de dudas e inquietudes de los clientes con apoyo de sus leads.
- Velar por el cumplimiento de los horarios asignados según calendario.
- Ejecutar informes de control/validaciones requeridas.
CALIFICACIONES REQUERIDAS
- Experiencia en el área y funciones similares.
- Conocimientos y habilidades específicas y actualizadas en nómina de Costa Rica (excluyente).
- Deseable conocimiento y experiencia en SAP HCM PY.
- Deseable manejo de inglés avanzado
- Manejo de Excel intermedio-avanzado.
- Actitudes y habilidades: Orientación al cliente, comunicación eficaz, sobresaliente actitud servicio, trabajo en equipo, autonomía e iniciativa.
📌 Analista de Nomina Senior (Bogotá)
🏢 Adp
📍 Bogotá