? UR-NOC Front Office RAN Service Package - Medellín

¿Te apasionan las telecomunicaciones, el monitoreo de redes y la gestión de incidentes? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una compañía líder en tecnología y telecomunicaciones.

? Perfil requerido

- Tecnólogo en Telecomunicaciones, Sistemas, Informática o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en el sector de telecomunicaciones.
- Conocimientos en redes de telecomunicaciones, telefonía fija o móvil, herramientas ofimáticas, procesos de soporte y análisis de datos.
- Deseable conocimiento en NodeB, radioenlaces y redes móviles.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

? Funciones principales

✅ Monitorear la red mediante herramientas de gestión para detectar incidentes y fallas.

✅ Crear, diagnosticar y gestionar tickets de incidentes.

✅ Realizar diagnósticos remotos y seguimiento a incidentes hasta su cierre.

✅ Escalar incidentes a grupos de solución internos y terceros cuando sea necesario.

✅ Notificar y gestionar fallas mediante teléfono, correo electrónico y chat.

✅ Ejecutar y monitorear ventanas de mantenimiento de infraestructura de telecomunicaciones.

✅ Analizar causas raíz de fallas y documentar acciones de solución.





? Lugar de trabajo: Medellín, Antioquia. Modalidad presencial.

- ? Salario $2.034.049+Aux Transporte de Ley 249.95 + Recargos +Prestaciones de Ley

? Horario Los horarios son rotativos y se ajustan de acuerdo con las necesidades de la operación. Actualmente se maneja un esquema 4x4, que consiste en rotar por los siguientes turnos:

- 6:00 a. m. a 2:00 p. m.
- 2:00 p. m. a 10:00 p. m.
- 10:00 p. m. a 6:00 a. m.
- Una vez completada la rotación de estos turnos, se disfrutan 4 días continuos de descanso, tras los cuales se reinicia el ciclo. No obstante, los horarios pueden modificarse según los requerimientos operativos.

? Condiciones

- Contrato por obra o labor.
- Si actualmente estudias, preferiblemente que sea en modalidad virtual.

? Si cuentas con experiencia en telecomunicaciones y deseas desarrollar tu carrera en un contexto tecnológico de alto impacto, postúlate ahora! ??

En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. #TalentoSinEtiquetas.

📌 Analista de monitoreo y Soporte Telecomunicaciones - Turnos Rotativos (Medellín)
🏢 Adecco Colombia
📍 Medellín