06 nov
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CISEG
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Colombia
/10/2026 Ejecutivo de Cuenta y Atención al Cliente
Indefinido Información de la vacante
- 1. Estudios: Técnico, Tecnólogo o Cualificado (en curso o culminado) en áreas administrativas, financieras, seguros o carreras afines.
- 2. Conocimientos: En seguros generales, especialmente Responsabilidad Civil Médica y atención de clientes.
- 3. Experiencia: Mas de 2 años en la administración de cuentas, servicio al cliente y gestión operativa de pólizas.
- 4. Conocimientos Adicionales: Manejo intermedio de Excel, conciliaciones, facturación, cartera y elaboración de reportes.
- 5. Características Personales: Persona proactiva, orientada al servicio, organizada y con sentido de urgencia.
Funciones
Administrar y atender los requerimientos de la cuenta asignada, garantizando altos niveles de servicio. Gestionar renovaciones,
inclusiones, exclusiones y movimientos relacionados con pólizas de seguros generales, especialmente Responsabilidad Civil Médica. Realizar seguimiento a siniestros, facturación, cartera y conciliaciones. Coordinar solicitudes entre clientes, aseguradoras y equipos internos. Elaborar reportes e indicadores de gestión utilizando Excel. Mantener una comunicación cercana con el cliente para asegurar la correcta operación y continuidad del programa de seguros.
Tipo de contrato
1. Tipo De Contrato: Indefinido2. Horario: L-V 8:00 - 5:30 Presencial3. Salario mensual: COP
#J-18808-Ljbffr
📌 0869 30/10/2026 Ejecutivo de Cuenta y Atención al Cliente (Colombia)
🏢 CISEG
📍 Colombia