05 nov
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Avianca
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San Andrés
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Semillero Agente de Servicio al Cliente - San AndrésUbicación:San Andrés, COEmpresa:¡Cada vez estas más cerca de tocar el cielo!Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.Semillero Agente de Servicio al Cliente - San AndrésEn este rol realizaras y aseguraras la excelencia en el servicio, brindando un trato ágil y oportuno; con el fin de cumplir con los deberes y responsabilidades establecidos en los manuales operativos y del Sistema de Gestión Integral.Funciones específicas:Atender, orientar y direccionar al pasajero en cada punto de contacto, de acuerdo con lo establecido en los procedimientos; con el fin de garantizar que la operación de los vuelos se maneje de forma segura y así obtener calidad en el servicio.Asegurar un excelente servicio al cliente,
a través de la satisfacción de las necesidades y requerimientos del mismo; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organización.Apoyar al Supervisor, Agente Líder u otros colaboradores, en caso de retrasos, vuelos interrumpidos, sobreventa o cancelaciones, realizando las funciones que se le asignen; con el fin de garantizar el mejoramiento continuo de la organizaciónCheck- in / los requisitos para abordar:Formación académica: Técnico/Tecnólogo/Competente,deseables carreras enfocadas al sector aeronáutico, servicio al cliente, turismo y/o hotelería.Experiencia: Deseable experiencia en el sector aeronáutico, servicio al cliente y experiencia en ventas.Nivel de inglés: B2Flexibilidad de horarios para turnos rotativos.Lugar de la vacante: San Andrés - Colombia.Sabemos que contigo ¡vamos a ganar!#J-18808-Ljbffr
📌 Semillero Agente De Servicio Al Cliente - San Andrés
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