¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo CONTROLADOR DE INCIDENCIAS DE TRANSPORTE! ¿Te apasiona el mundo de la logística, el comercio electrónico y los procesos de distribución? ¡Esta oportunidad es para ti!Somos una compañía del sector logístico y tecnológico, especializada en soluciones de almacenamiento, preparación de pedidos y distribución para empresas de comercio electrónico. Nos enfocamos en ofrecer experiencias de entrega ágiles, eficientes y oportunas, conectando los negocios con sus clientes a través de soluciones innovadoras.¿Cuál será tu misión?Garantizar el seguimiento y control de las novedades presentadas durante el proceso de transporte y entrega de pedidos, asegurando una adecuada trazabilidad y gestión oportuna con nuestros aliados logísticos.¿Qué harás en este cargo?Realizar seguimiento a incidencias de transporte,



como retornos a bodega y reintentos de entrega.Monitorear pedidos que hayan superado los tiempos de entrega establecidos.Gestionar devoluciones pendientes de guía.Realizar trazabilidad a las empresas aliadas de transporte nacional.Gestionar las incidencias reportadas por las transportadoras según los procedimientos establecidos.Identificar y reportar incidencias clasificadas incorrectamente.¿Qué buscamos?Bachiller o técnico en Administración, Ingeniería Industrial, Servicio al Cliente o carreras afines.Mínimo 1 año de experiencia en procesos logísticos, seguimiento de pedidos, transporte, gestión de novedades o servicio al cliente.Manejo básico de Excel.Conocimientos en correo electrónico y herramientas tecnológicas.Habilidades de comunicación, organización, seguimiento y orientación al servicio.Condiciones laboralesLugar de trabajo: Montevideo, Bogotá.Modalidad mixta: 60% presencial en bodega y 40% desde casa.Horario fijo: lunes a sábado de 7:00 a. m. a 3:00 p. m.Jornada laboral: 42 horas semanales.Salario básico: $1.839.000 + Variable por cumplimiento: hasta $320.000+ Auxilio de transporte de ley+ Prestaciones sociales de ley.¡Si eres una persona organizada, analítica y te gustan los retos del mundo logístico, queremos conocerte!#J-18808-Ljbffr

📌 Controlador De Incidencias De Trasporte (Cundinamarca)
🏢 Jiro
📍 Cundinamarca