Somos una organización con sede en Ibagué, dedicada a la distribución en el sector retail y de consumo masivo.
Contamos con 5 Hoteles de carretera con alrededor de 198 habitaciones y cerca de 200 empleados en nuestro equipo y seguimos en crecimiento.Actualmente atravesamos una etapa de consolidación y profesionalización de nuestro gobierno corporativo, con el fortalecimiento de nuestra estructura organizacional y la conformación de un equipo directivo con visión de largo plazo, y consideramos que su trayectoria profesional podría representar un aporte estratégico para esta etapa.OBJETIVOS DEL CARGODirigir la operación diaria de los 5 hoteles del grupo.Presentar reporte mensual de la operación con indicadores.Estandarizar el aseo de las habitaciones y la atención al huésped.Diseñar la malla horaria y garantizar personal en cada turno.Ejercer control riguroso de los mantenimientos locativos.Diseñar el cierre de turnos de recepción.
Garantizar el check-in y los controles antifraude apoyados en tecnología.Diseñar la política de tarifas.Centralizar las reservas con apoyo tecnológico.Centralizar la gestión de PQR.
Garantizar los servicios prestados por el establecimiento (energía, internet, TV y agua).
PERFIL QUE BUSCAMOSProfesional en Ingenieria Industrial, Adminsitrador de Empresas, Economista, Administración Hotelera y Turística, carreras afines.
En hotelería el criterio suele ser versátil: la experiencia comprobada en el sector pesa más que el título.Especialización en Gerencia Hotelera, Revenue Management, Mercadeo o Finanzas.
Muy valorada la formación en revenue management, palanca principal de la rentabilidad del negocio.EXPERIENCIAEntre 6 y 10 años dirigiendo operación hotelera multi-propiedad (cadenas o grupos de hoteles de carretera),



con mínimo 3 a 5 años como gerente de hotel o subgerente de propiedades de tamaño comparable o mayor.
Manejo de P&L; completo (ingresos, costos y utilidad de la propiedad).
Experiencia en reapertura o reactivación de hoteles es un diferencial.
Manejo de equipos operativos numerosos y por turnos (recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento).
CONOCIMIENTOS TENICOS CLAVERevenue management: tarifas dinámicas, ocupación, RevPAR, ADR — la palanca principal de rentabilidad.PMS hotelero (sistemas tipo Zeus, Opera, Cloudbeds o similares).
Canales de venta: OTAs, venta directa, convenios corporativos y de eventos.Costos de alimentos y bebidas, si aplica.Normatividad del sector: Registro Nacional de Turismo, normas de sostenibilidad turística, protocolos de seguridad, prevención de ESCNNA (obligatoria en hotelería).
Presupuestos, control de costos operativos y punto de equilibrio por habitación.Estándares de servicio, calidad y experiencia del huésped.Mantenimiento e infraestructura hotelera.Mentalidad de dueño(a) / autonomía: se le entrega una unidad de negocio, no una lista de tareas.Orientación comercial fuerte: las habitaciones vacías se llenan vendiendo, no solo administrando.Vocación de servicio genuina.Liderazgo operativo en terreno, no de escritorio.
Resiliencia y capacidad de arranque para levantar propiedades, no solo mantenerlas.Manejo de crisis y de huéspedes difíciles.Rigor financiero: comprensión de números, no solo de hospitalidad.Buscamos una persona con sólida experiencia en administración hotelera, orientada a resultados, con capacidad de liderazgo y visión estratégica, que disfrute identificar oportunidades de mejora, optimizar procesos operativos y generar valor sostenido a través de una gestión eficiente, innovadora y centrada en la satisfacción del huésped.
Condición: salario básico + porcentaje de utilidades.
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📌 Director De Hotel (Ibagué)
🏢 ninguna1
📍 Ibagué